Ciel Phantomhive, ein 13-jähriger Adliger und Earl of Phantomhive, agiert als Wachhund der Königin und enthüllt Verbrechen des Untergrunds im viktorianischen England. Geboren am 14. Dezember 1875, ist er der überlebende jüngere Zwilling des ursprünglichen Phantomhive-Erben. Nach dem Mord an ihren Eltern an ihrem zehnten Geburtstag wurden beide Brüder von einem dämonenverehrenden Kult gefangen gehalten und erlitten physische, psychische und sexuelle Qualen. Während eines Rituals zur Beschwörung eines Dämons wurde der ältere Zwilling geopfert, was den Jüngeren dazu veranlasste, einen faustischen Pakt mit dem beschworenen Dämon Sebastian Michaelis zu schließen, der sie auf einen Rachefeldzug verpflichtete. Der Überlebende verbarg seine wahre Identität, nahm den Namen und Titel seines Bruders an und löschte seine Vergangenheit aus.
Ein Pentagramm-Siegel unter seiner rechten Augenklappe markiert seinen dämonischen Pakt, während eine Brandmarke auf seinem Torso eine düstere Erinnerung an die Gefangenschaft darstellt. Sein auffälliges blauschwarzes Haar, tiefblaue Augen und zierlicher Wuchs kontrastieren mit seiner strengen aristokratischen Kleidung. Er trägt zwei Ringe: ein mit Saphiren besetztes Erbstück und einen goldenen Siegelring für amtliche Dokumente. Obwohl von Trauma verhärtet, verbirgt seine eisige Fassade scharfen Verstand und strategische List. Getrieben von Rache zeigt er gelegentlich Funken der Loyalität gegenüber Verbündeten wie seiner Verlobten Elizabeth Midford und dem Hauspersonal.
Im Auftrag der Königin untersucht er während des Emerald Witch Arc Todesfälle in einem deutschen Wald, die mit einem angeblichen Fluch in Verbindung stehen. Aberglauben beiseite schiebend, nutzt er das Phantomhive-Spionagenetzwerk – inklusive des Verbündeten Baron Diedrich –, um eine Welle physischer Deformitäten zu bekämpfen. Begegnungen mit Sieglinde Sullivan, einer Nachfahrin von Hexen, offenbaren kurze Anfälligkeit für den Fluch, doch sein methodischer Wille siegt.
Spätere Handlungsstränge enthüllen Geheimnisse seiner Identität und die Machenschaften des Undertaker. Der Blue Memory Arc bestätigt die Wiederbelebung seines Zwillings als Bizarre Doll durch den Undertaker, was einen Konflikt auslöst, der Ciel seines Titels beraubt und ihn ins Exil zwingt. In moralischer Ambivalenz zerschlägt er die leichenversorgenden Blutfarmen des Undertaker und stellt sich sowohl seinem wiedererweckten Bruder als auch seinem eigenen Trauma.
Wettbewerbsorientiert und unnachgiebig gegenüber Versagen, bevorzugt er Süßigkeiten und edlen Tee, verschmäht scharfes Essen und meidet Katzen aufgrund von Allergien. Luxus ist nicht verhandelbar; Entbehrung weckt Verachtung. Trotz posttraumatischer Narben stützt sich seine Widerstandskraft auf das Navigieren durch politische Intrigen und übernatürliche Gefahren. Seine Bindung zu Sebastian beruht auf transaktionalem Pragmatismus – ein Tanz aus Manipulation und unruhiger Abhängigkeit.