Cynthia trägt den Titel der Pokémon-Championin in der Sinnoh-Region und stammt aus Celestic Town, wo ihre Großmutter, Professor Carolina, das Pokémon-Forschungslabor leitet. Ihr Hintergrund ist geprägt von ausgedehnten Reisen durch verschiedene Regionen, um die Mythologie und Folklore von Pokémon zu studieren, mit besonderem Fokus auf Stätten, die mit Sinnohs legendärem Schöpfungstrio verbunden sind. Diese archäologische Leidenschaft treibt ihr Engagement an, Bedrohungen wie Team Galaktiks Plan, Dialga und Palkia zu kontrollieren, zu bekämpfen. Sie verkörpert eine ruhige und unterstützende Persönlichkeit und setzt sich konsequent für die Bindung zwischen Trainern und ihren Pokémon ein. Cynthia mentorat aktiv angehende Trainer wie Ash Ketchum, Dawn und Iris, indem sie sowohl strategische Kampfberatung als auch persönliche Ermutigung bietet. Ihre Güte zeigt sich besonders, wenn sie misshandelte Pokémon tröstet, wie beispielsweise Ashs Chimchar nach dessen Verlassen durch Paul. Außerhalb intensiver Kämpfe offenbart sie eine sympathische Unentschlossenheit bei einfachen Entscheidungen wie der Wahl von Eissorten. Cynthias beeindruckendes Hauptteam umfasst Garchomp als ihren markanten Partner, den sie seit dessen Gabite-Stadium aufgezogen hat, sowie Gastrodon, Spiritomb, Milotic, Roserade, Togekiss, Glaceon und Kommo-o. Garchomp stellt sich häufig Gegnern wie Paul, Team Galaktiks Kommandanten und Turnierrivalen. Cynthia setzt strategisch Mega-Entwicklung für Garchomp ein, wobei sie einen als Lippenbalsam getarnten Key Stone verwendet, und nutzt später Dynamax für Togekiss in hochkarätigen Wettkämpfen. Während der Serie greift Cynthia in zahlreiche Krisen ein. In Sinnoh unterstützt sie Ash und seine Freunde gegen Team Galaktik und trägt maßgeblich zu Cyrus' Niederlage und der Auflösung des Syndikats bei. In Einall hilft sie Ashs Gruppe, Meloetta vor Team Rocket zu schützen, und begleitet später Iris' Dragonit-Training. Im Pokémon-Weltmeisterschafts-Turnier der "Masters Eight" kämpft sie gegen sowohl Iris als auch Ash. Ihr Sieg über Iris, bei dem sie Mega-Entwicklungstaktiken anwendet, hinterlässt sie unbefriedigt und führt zu ersten Überlegungen über ihren Rücktritt. Ihre anschließende Niederlage gegen Ash – ihre erste on-screen-Defätigung – veranlasst sie, ihren Rücktritt zu verschieben, da sie neue Wachstumsmöglichkeiten erkennt. Ihr markantes Design zeigt langes blondes Haar, das ein Auge bedeckt, und ist typischerweise in schwarzer Kleidung mit einem pelzbesetzten Mantel und tränenförmigen Accessoires gekleidet. In wärmeren Klimazonen wie Einall trägt sie eine hellblaue Weste. Cynthias Reise setzt sich fort, während sie sich in Kämpfen gegen andere Champions wie Diantha engagiert.