Krankenschwester Joy bezeichnet eine weitverbreitete Familie von nahezu identischen Personen, die als Krankenschwestern in Pokémon-Centern dienen, einschließlich in der Sinnoh-Region während der Diamant- & Perl-Ära. Joy fungiert als ihr gemeinsamer Nachname. Alle Mitglieder weisen eine starke Ähnlichkeit auf: rosa Haare, helle Haut und standardisierte Uniformen. In Sinnoh besteht diese Uniform aus einem mexikanisch-rosa Kleid, einer weißen Krankenschwester-Schürze und flachen Mary-Jane-Schuhen. Geringe körperliche Unterschiede, wie die Länge der Wimpern, ermöglichen es aufmerksamen Personen wie Rocko, sie auseinanderzuhalten. Jede Krankenschwester Joy leitet ein Pokémon-Center und bietet umfassende medizinische Versorgung für verletzte Pokémon an. Dazu gehören die Wiederherstellung der Gesundheit, die Heilung von Statusproblemen und die Unterbringung von reisenden Trainern. Obwohl sie im Allgemeinen nicht kämpfen, zeigen sie Entschlossenheit, wenn sie Misshandlungen von Pokémon begegnen, insbesondere durch Team Rocket. Ihr Standardverhalten ist freundlich und hilfsbereit, doch sie können unter Druck oder bei Fahrlässigkeit von Trainern streng werden. Einige in Sinnoh ansässige Krankenschwestern Joy fungieren auch als Richterinnen für Pokémon-Wettbewerbe und Grand Festivals, zusammen mit Persönlichkeiten wie Raoul Contesta und Mr. Sukizo. Die Familie setzt bestimmte Pokémon ein, um ihre medizinische Arbeit zu unterstützen. Chaneira bleibt der konstante Partner in allen Regionen, einschließlich Sinnoh, und führt Heilungsaufgaben unter Joys Anleitung durch. Einige Sinnoh-Krankenschwestern Joy nutzen entwickelte Heiteira für ähnliche unterstützende Rollen. Eine Krankenschwester Joy in der Nähe von Fuchsania City setzte zuvor ein Meganie für seine Aromatherapie- und Süßduft-Fähigkeiten ein, allerdings vor der Diamant- & Perl-Zeitlinie. Rocko äußert während seiner Reisen in Sinnoh häufig romantisches Interesse an verschiedenen Krankenschwestern Joy, doch seine Begleiter, insbesondere sein Glibunkel, unterbrechen seine Annäherungsversuche regelmäßig. In einer Diamant- & Perl-Episode träumte Rocko davon, dass mehrere Krankenschwestern Joy und Offizierinnen Jenny ihm Zuneigung zeigten, bevor Glibunkel ihn mit einem Giftstich aufweckte. Der Charakter fungiert als wiederkehrende unterstützende Rolle, die diesem etablierten familiären Muster folgt.