Maya Ibuki ist ein Oberleutnant bei NERV und eine der drei primären Computertechnikerinnen, die am Hauptquartier der Organisation stationiert sind, wo sie zusammen mit Makoto Hyuga und Shigeru Aoba arbeitet. Sie ist direkt Dr. Ritsuko Akagi unterstellt und fungiert häufig als deren Assistentin, insbesondere bei Aufgaben, die die Magi-Supercomputer und Datenausgaben der Evangelion-Einheiten betreffen. Während Engel-Angriffen bedient Maya einen Kontrollplatz auf der Brücke des Kommandozentrums, überwacht die Synchronisationsraten der Evangelion-Piloten und gibt Notfallbefehle weiter, wie von Misato Katsuragi oder Gendo Ikari angeordnet.

Maya ist eine optimistische, fröhliche und fürsorgliche junge Frau mit einer sensiblen und vertrauensvollen Natur. Sie wird leicht von Gewalt beeinflusst, versteckt oft ihre Augen oder wird während intensiver Kämpfe übel. Im Film The End of Evangelion ist sie die einzige NERV-Offizierin, die sich weigert, gegen eindringende JSSDF-Soldaten zurückzuschlagen, und erklärt, dass sie nicht die Nerven habe, einen anderen Menschen zu töten. Diese Abneigung erstreckt sich auch auf ihre berufliche Arbeit, da sie Bedenken gegenüber gefährlichen Technologien wie dem Dummy-Plug-System äußert. Ihr sanftes Wesen und ihre Tendenz, viszeral auf Gewalt auf dem Bildschirm zu reagieren, haben dazu geführt, dass einige sie als Stellvertreterin für die Perspektive des Publikums betrachten.

Maya hegt eine tiefe Bewunderung für den technologischen Fortschritt und betrachtet ihn als die Kraft, die die Zivilisation nach dem Second Impact gerettet hat. Sie spricht begeistert von Tokyo-3 als einer Stadt der Wissenschaft, in der die Wissenschaft vorherrscht, obwohl ihr Kollege Aoba dies als altmodische Phrase abtut. Sie bewundert auch die Coolness der Kommandeure Gendo und Fuyutsuki unter Druck. Ihre Persönlichkeit ist von mädchenhaften Eigenheiten geprägt, wie einem Hasengesicht-Aufkleber auf ihrem Laptop-Bildschirm und einem rosa Katzenkissen, das sie an ihrem Platz verwendet, um ihre geringe Körpergröße auszugleichen. In ruhigen Momenten wird sie beim Lesen dessen gesehen, was wie ein Liebesroman aussieht.

Ihre wichtigste Beziehung ist die zu Ritsuko Akagi, die sie immer als „Senpai“ (ein Begriff für einen älteren Kollegen) anspricht. Maya arbeitet eng mit Ritsuko zusammen und zeigt unerschütterliche Loyalität. Während der Instrumentality-Sequenz in The End of Evangelion wird Maya von einer Vision Ritsukos geführt, die „Ich brauche dich“ auf ihren Laptop tippt und sie umarmt, woraufhin Maya „Senpai!“ mit einem Ausdruck der Ekstase ausruft, bevor sie sich in LCL auflöst. Diese Szene wurde weithin so interpretiert, dass Maya romantische Gefühle für Ritsuko hegt, obwohl die Serie dies nie explizit bestätigt. Maya wirkt auch unwohl, wenn Ryoji Kaji mit ihr flirtet, was einige Fans als weiteren Beweis für ihre Sexualität ansehen. Ihre Beziehungen zu den anderen Brückenbesatzungsmitgliedern sind professionell und freundlich, und sie unterstützt die jungen Eva-Piloten, obwohl sie anscheinend nicht das volle Ausmaß der versteckten Agenda von NERV bezüglich der Human Instrumentality kennt.

In Bezug auf die Entwicklung bleibt Maya während der gesamten Originalserie ein konsistenter Charakter, der eine stetige, einfühlsame Präsenz inmitten der eskalierenden psychologischen Turbulenzen darstellt. Ihre Weigerung, während des JSSDF-Angriffs an Gewalt teilzunehmen, markiert eine leise, aber kraftvolle moralische Haltung. In der Rebuild of Evangelion-Filmreihe wiederholt Maya ihre Rolle, aber ihre Beziehung zu Ritsuko wird distanzierter; bis Evangelion 3.0 beschwert sie sich, dass sie jüngere Männer nicht ausstehen könne, obwohl unklar ist, ob dies eine Veränderung ihrer Persönlichkeit widerspiegelt oder einfach das Älterwerden und die zunehmende Gereiztheit während des vierzehnjährigen Zeitsprungs.

Mayas bemerkenswerte Fähigkeiten liegen in ihrer technischen Expertise mit den Computersystemen von NERV, insbesondere den Magi- und Evangelion-Datenströmen. Sie ist geschickt darin, Echtzeit-Kampfdaten zu interpretieren und Unterstützung zu koordinieren. Außerhalb der Arbeit genießt sie Musik und wird beim Klavierspielen gezeigt. Ihr Charakter ist nach zwei Kriegsschiffen benannt, dem abgesagten Flugzeugträger Ibuki und dem schweren Kreuzer Maya. Sie ist 24 Jahre alt, hat am 11. Juli Geburtstag und hat kurzes braunes Haar und braune Augen.